Q:

平板电脑怎么传输数据？连接电脑后没反应如何解决？

当机子在连接电脑后，系统会自动安装平板驱动，我的电脑会多出一个磁盘，这个磁盘就是平板的存储，这样就可以传输数据。如果您的机子连接电脑时没有识别出来：1.检查平板USB接口是否良好;2.电脑主机USB接口是否良好;3.当平板与电脑主机连接后是否正常加载驱动;4.USB线是否良好。

Q:

如何删除桌面图标？

按着不需要的桌面图标不动，3秒图标会自动浮起，这时可移动图标，移动到上方有“垃圾箱”处即可删除桌面图标。

Q:

相机软件打开出错，刷机不能解决?

有可能是摄像头的排线松了或者某些硬件原因导致的，建议你联系我们售后返修。

Q:

平板电脑标称的1GB (2G) 内存为什么软件检测只有不足1GB (2G) 呢?

安卓系统在运行时也会占用一部分内存，因此无法显示正好1GB (2G)。

Q:

电池充电一直充不满或者不充电，怎么办?

首先将机器刷新到最新版本，确认是否为固件问题，刷新固件后充电8小时以后还不能充满，可以判断充电器损坏或者硬件故障，请及时返修或者换新。

Q:

开不了机了(黑屏)插充电器也没有反应,怎么办?

可能是机器死机了或者机器完全没电了，插上充电器充半小时以上，还是不能解决的话可以通过刷新固件来解决。

Q:

机器如何使用OTG功能?

没置选项中选择USB模式，使用OG线连接U盘或移动便盘，器可以读取外存储器中的文件。连接移动硬盘时，需外接电源。(如需购买移动机硬盘时建议带上您的设备进行测)。

Q:

耳机听不到声音?

请确认声音是否为0;请确认耳机及耳机连接没有问题。